AdWords Werbung ist für die meisten Unternehmen weltweit ein essenzielles Werbeinstrument im Online Marketing Mix. Die Einrichtung eines AdWords-Kontos und die ständige Nachoptimierung beanspruchen viel Zeit und personelle Ressourcen. Aus diesem Grund sollte man eine fachkundige Agentur für Online Marketing beauftragen.

Die meisten Firmen wissen Ihr SEA Budgets nicht richtig einzusetzen und verschwenden deshalb häufig bis zu 25% des Geldes. Bei einer standardmäßigen Investion von rund 5000 Euro im Monat, würde dies einen Verlust von 15000 Euro im Jahr bedeuten. Eine fachkundige Agentur für Google AdWords bietet viele Vorteile, dementsprechend gibt es bereits eine große Anzahl an Online Marketing Agenturen in Deutschland. Dabei fällt es natürlich schwer, die passende bzw. beste Agentur herauszufinden.

Im Folgenden 10 Tipps, die Ihnen bei der Entscheidung helfen: Damit Sie selber auf die Arbeit mit einer Online Marketing Agentur vorbereitet sind, sollten Sie sich am besten schon vorher erste Grundlagen bezüglich der Entwicklung und Optimierung aneignen. Schließlich möchten Sie, dass Ihr Budget zuletzt optimal eingesetzt wird.

#Tipp 1: Für die Wahl einer guten Google AdWords Agentur sollten Sie sich vor dem ersten Kontakt grundlegende Kenntnisse zum/zur AdWords Management & Optimierung aneignen.

Sie sollten darauf achten, dass Sie als Kunde immer genau wissen, für was Ihr Budget benutzt wird. Deshalb müssen Sie natürlich immer Zugriff auf Ihr Analytics und AdWords Konto haben. Denn nur mit einer transparenten Zusammenarbeit kann es mehr Erfolg geben. Sie sollten immer auf dem Laufenden sein, weswegen Ihre Agentur Ihnen fortlaufend Entwicklungsupdates geben sollte.

#Tipp 2: Sie sollten jederzeit Zugriff auf Ihre Kontodaten haben. Wer in dieser Hinsicht nicht volle Bereitschaft zeigt, den kann man als eher zweifelhaft einstufen.

Häufig wird jene Arbeit an schlechte Subunternehmer weitergegeben. Ihr Betreuer sollte also nicht irgendwer sein, sondern eine Art Vertrauensperson. Suchen Sie eine Agentur, die Ihnen einen kompetenten Berater zur Verfügung stellt.

#Tipp 3: Gute Agenturen haben zumeist immer engagierte Kundenbetreuer, welche eine AdWords Zertifizierung besitzen.

Die fachliche Kompetenz ist ein wichtiger Faktor und sollte verifiziert sein. Viele Firmen wenden sich an kleinere Agenturen, da es in vielen Großunternehmen an Schnelligkeit, Innovation, Präzision und Qualität fehlt. Aus diesem Grund sollten Sie sich für eine kleinere Agentur entscheiden. So profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung und einem spezialisierten Know-how.

#Tipp 4: Eine Agentur mit spezifischer AdWords Expertise hilft Ihnen schneller konkurrenzfähig zu sein und bietet Ihnen mehr Zeit, sich mit Ihrer Kampagnenstrategie auseinanderzusetzen.

Langjährige praktische Erfahrung, ausgezeichnete Referenzen und eine Google AdWords Zertifizierung zeichnen eine gute Agentur aus. Eine Google AdWords Zertifizierung, praktische Erfahrung und Referenzen sind weiterhin wichtig. Fragen Sie nach den internen Prozessen der Agentur: Welche Methode wenden sie zur Erstellung einer AdWords Kontenstruktur an? Wurden irgendwelche Qualitätsprozesse im Workflow implementiert?

#Tipp 5: In einer guten Agentur für Online Marketing sollten interne Abläufe klar, transparent und flüssig ablaufen. Denn in jedem Betrieb sollte unter den Mitarbeitern eine optimale Kommunikation und Absprache herrschen, um so eine allumfassende Optimierung Ihres Onlineauftrittes zu versichern.

Eine Agentur kann nicht alle Referenzen auf ihrer Homepage auflisten. Aber wichtige sollte sie zeigen, damit Neukunden zumindest Einblicke in die Firmen bzw. Branchen bekommen. Holen Sie sich Erfahrungen von Kunden der Agentur. Referenzen spiegeln zumeist häufig wider, auf welchem Niveau eine Agentur arbeitet.

#Tipp 6: Suchen Sie nach Agenturen, die positive Kundenbewertungen veröffentlichen, Ihren Umsatz tatsächlich steigern können und bereits Erfahrung mit großen AdWords Konten haben.

Der sogenannte Return on Investment (ROI) bildet den Wert einer AdWords Kampagne. Bei einem vernünftigen Optimierungskonzept braucht also es viel mehr als das einfache Versprechen, dass Ihre Website bald mehr Traffic erhält. Wer vertrauenswürdig sein will, muss bspw. auch auf die KPI (Key Performance Indikator), CPA, CPO, CPL oder die Conversionrate achten.

#Tipp 7: Optimales Marketing besteht aus vielen unterschiedlichen Aspekten. Eine gute Agentur sollte es sich zum Ziel setzen, Ihren Profit und ROI zu erhöhen und dabei die Akquisitionskosten zu senken.

Detaillierte Berichterstattungen sollen dem Kunden die Möglichkeit geben, dass dieser genau sehen kann, welche Aufgaben bereits umgesetzt wurden und welche Erfolge schon eingefahren worden sind. Somit kann der Kunde immer sicher sein, dass die Agentur alles richtig macht. Denn der letztendliche Erfolg kann nur durch eine einsichtige Zusammenarbeit stattfinden. Agenturen senden regelmäßig Berichte über wichtige KPI’s – zumindest einmal im Monat.

#Tipp 8: Eine optimale Kooperation wird nur dann ermöglicht, wenn es regelmäßige Updates zu den Entwicklungen gibt. Dazu gehören zum Beispiel Reportings, welche einen guten Überblick über das Verhältnis von Ausgaben und Einnahmen geben. Mit der Hilfe von bestimmten “Werkzeugen” (Tools) lässt sich genaustens analysieren, welche Kampagne welche Ergebnisse eingebracht hat. Falls dies für Sie unverständlich ist, steht Ihnen eine gute Agentur jederzeit bei weiteren Fragen zur Verfügung.

Dabei kann die letztendliche Abrechnung von Agentur zu Agentur unterschiedlich stattfinden. Manche rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab, andere rechnen stundenweise ab und wieder andere berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben. Haken Sie immer nach, wenn Ihre Agentur rät, die Kosten zu erhöhen.

#Tipp 9: Fragen Sie bei unklaren Kosten oder Daten in Ihrer Abrechnung immer nach. Eine vertrauenswürdige Agentur kann Ihnen zu jeder Zahl eine verständliche Erklärung abgeben.

Mit der Hilfe von Google Analytics können Sie ganz einfach eine komplette Datenverkehrsanalyse erstellen lassen. Dadurch können Sie unter anderem sehen, wie viel Traffic Ihre Seite hat, welche Herkunft die Benutzer haben (z.B. Google Suche oder E-mail) oder auch wie lange diese auf Ihrer Webseite verweilt sind.

#Tipp 10: Eine gute Online Marketing Agentur braucht genauso gute technische Mitarbeiter. Nur damit lässt sich die Basis einer optimal funktionierenden Internetseite bilden. Erst danach sollte man PPC (Pay-per-Click) Werbung benutzen.

Fazit

Eine Agentur für Online Marketing muss mehrere Eigenschaften erfüllen, um als seriös bezeichnet werden zu können. Ein essentieller Faktor ist vor allem die komplette Transparenz jeglicher Kosten und Entscheidungen. Zusätzlich zeigen Referenzen und detaillierte Reportings, ob eine Agentur zuverlässig ist.

Google AdWords ist mittlerweile eines der wichtigsten Werbemittel überhaupt. Wir von der AdPoint GmbH wissen, welche Bedeutung dies für ein Unternehmen haben kann und setzen uns deswegen individuell und motiviert für Ihren Erfolg ein.